Este vorba despre tehnologia Step-Hear, o soluție digitală de ghidaj audio și orientare în spații publice, care permite utilizatorilor cu deficiențe senzoriale să primească informații audio pe telefonul mobil, printr-o aplicație gratuită. Dispozitivele instalate în incintă (tip senzor – „Baze”) sunt activate la apropierea utilizatorului, oferind mesaje audio personalizate cu indicații clare despre poziționare și direcții.

Implementarea acestui sistem este parte a unui proiect național de incluziune derulat de Agenția Națională pentru Plăți și Inspecție Socială (ANPIS), cu sprijinul Ministerului Muncii, Familiei, Tineretului și Solidarității Sociale. Toate sediile agențiilor de plăți și inspecție socială din țară vor beneficia de această tehnologie până la sfârșitul lunii iulie 2025.

Tehnologia Step-Hear nu se adresează doar persoanelor cu deficiențe de vedere, ci este utilă și celor cu deficiențe de auz, mobilitate redusă sau alte nevoi speciale, contribuind la crearea unui spațiu public sigur, accesibil și prietenos.

„Accesul egal la servicii publice este un drept fundamental. Salut această inițiativă care demonstrează că, prin sprijin guvernamental ferm și colaborare instituțională, putem construi un sistem public mai incluziv și mai demn pentru toți cetățenii. Integrarea persoanelor cu dizabilități în viața socială și administrativă trebuie să rămână o prioritate reală, nu doar declarativă,” a declarat prefectul județului Satu Mare, Altfatter Tamás.